Data de nascimento: o que comparar e manter separado
A data de nascimento é um dado do titular; a idade é calculada em relação a uma data de referência. Formato e digitação devem ser conferidos separadamente.
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Cadastro
Dados cadastrais, consistência e preparação da conta.
Como corrigir uma leitura sobre nome social no cadastro
Nome social pode ter campo e finalidade próprios no cadastro. Ele não deve ser confundido com apelido, usuário, nome civil ou identidade de outra pessoa.
Abrir guiaRoteiro para revisar nome civil no cadastro
O nome civil no cadastro deve corresponder aos dados do próprio titular e ao formato solicitado. Um roteiro reduz erros sem ensinar a contornar verificação.
Abrir guiaComo funciona finalidade do cadastro
A finalidade do cadastro explica para que cada dado será usado na criação e manutenção da conta. Ela deve ser compreensível, específica e coerente com o serviço.
Abrir guiaConta limitada ou bloqueada: o que pode ser verificado
Como identificar alcance, pendência e canal sem tentar contornar uma restrição.
Abrir guiaCadastro de conta: informações que devem ser conferidas
Nome, contato, endereço, senha e consentimentos precisam ser revisados antes de concluir.
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